Termos e condições gerais

Politica de cookies

versão 2.1 – 4-7-2022

Por meio do Website, MR. SUSHI quer oferecer a possibilidade de transmitir as encomendas dos clientes ao MR. SUSHI e para fornecer informações sobre produtos e ofertas relacionadas com o MR em constante mudança. Menu SUSHI. No que diz respeito ao fornecimento de informações e serviços de MR. SUSHI no website www.mrsushi.pt aplicam-se os seguintes termos e condições.

Artigo 1º Definições
Nestes Termos e Condições, são utilizadas as seguintes definições, no singular e no plural.

1.1 Cliente: a pessoa singular ou pessoa colectiva com 16 anos ou mais que celebra um acordo com MR. Estabelecimento SUSHI;

1.2 Conta: conta de cliente que permite ao Cliente fazer uso do Serviço de Encomendas;

1.3 Termos e Condições Gerais: estes Termos e Condições Gerais, independentemente da forma sob a qual são dados a conhecer;

1.4 Serviço(s) de encomenda: os serviços de MR. SUSHI no Website que consiste, entre outras coisas, na transmissão de ordens ao MR. SUSHI ramos, o fornecimento de informações sobre produtos e ofertas relacionadas com o MR em constante mudança. Menu SUSHI;

1.5 Encomenda: a encomenda feita pelo Cliente através do Website para produtos alimentares e/ou bebidas do MR. Menu SUSHI;

1.6 Utilizador: a pessoa singular (incluindo Clientes) que visita e/ou utiliza o Website, quer se faça ou não uma Encomenda e se forme um Contrato;

1.7 MR. SUSHI ramo: o MR. SUSHI Localização de um MR. Franchisado SUSHI escolhido por si para executar a Ordem;

1.8 MR. SUSHI: MR. SUSHI (Yip en Co Beheer B.V.), estabelecida em Bussumergrintweg 4 em Hilversum;

1.9 Contrato: o contrato de compra relativo à encomenda entre o Cliente e o Mr. .Sushi;

1.10 Palavra-chave: o código de identificação que, em combinação com o e-mail, dá ao Cliente acesso à Conta;

1.11 Website: o website www.mrsushi.pt.

Artigo 2 Encomendas, preços e pagamentos

2.1 Através do Website, MR. SUSHI oferece aos Utilizadores a possibilidade de fazer encomendas a um MR. SUSHI ramo. As encomendas são feitas através do preenchimento do formulário de encomenda e clicando no botão de encomenda.

2.2 O Cliente coloca a encomenda na filial do Mr. SUSHI seleccionada com base nos dados do endereço do Cliente ou, em caso de recolha, na filial da escolha do Cliente. O SUSHI tem uma área de entrega limitada. Se o endereço de entrega estiver fora de qualquer área de entrega de MR. SUSHI filiais, a Encomenda será recusada, a menos que o Cliente recolha a Encomenda.

2.3 O montante mínimo de despesa (excluindo custos de entrega), tal como publicado no Website, aplica-se a cada encomenda. As encomendas para encomendas secundárias só são entregues em combinação com uma encomenda de sushi.

2.3a As encomendas podem ser feitas ao longo do dia. Os horários de encomenda são os mesmos que os horários de abertura dos ramos. O horário regular de abertura dos Balcões é indicado no Website. MR.  SUSHI não garante a precisão dos horários de abertura de uma sucursal. Para esta informação, bem como para encomendas feitas fora do horário de abertura, a Filial pode ser contactada por telefone. Os números de telefone estão listados no Website.

2.3b No Website, o montante do preço cobrado pelo MR. Sucursal SUSHI, incluindo quaisquer custos de entrega e IVA. MR. SUSHI não é responsável pela exactidão dos preços e montantes indicados no Website.

2.3c O Cliente é responsável por fornecer as informações correctas necessárias para o tratamento da Encomenda pelo MR. SUSHI ramo, incluindo a especificação correcta dos nomes e endereços de entrega.

2.4 O Cliente paga a encomenda online através dos métodos de pagamento oferecidos no Website ou em dinheiro para o MR. SUSHI filial em caso de entrega ou recolha; em caso de pagamento em dinheiro para entrega, o Cliente deve ter em conta que o entregador terá um máximo de 10,00 euros de troco.

2.5 Se o pagamento online não for autorizado ou for recusado, a Ordem não será confirmada e nenhum Acordo terá sido celebrado. O MR. SUSHI não é obrigado a entregar a encomenda.

Artigo 3º Formação do acordo

3.1 Os contratos são formados apenas no momento em que o MR. SUSHI Establishment aceitou a Ordem do Cliente por meio de uma confirmação electrónica. O MR. SUSHI tem o direito de recusar e cancelar uma Ordem dentro de um prazo razoável, não é obrigado a declarar as suas razões a este respeito. Se o MR. O ramo SUSHI cancela a Ordem, MR. A SUSHI informará o Cliente em conformidade. Qualquer pagamento efectuado pelo Cliente será reembolsado na conta bancária do Cliente dentro de um prazo razoável.

3.2 MR.  SUSHI apenas transmitirá a Ordem ao MR. SUSHI sucursal mas não é parte do Contrato. MR. SUSHI não garante a correcta e/ou atempada execução da Ordem e não garante a correcta execução do Contrato. O Mr. SUSHI exclui toda e qualquer responsabilidade a este respeito.

3.3 Dada a natureza da Encomenda e dos Produtos encomendados, o Cliente não tem o direito de cancelar a Encomenda depois de esta ter sido aceite pelo RM. O ramo SUSHI aceitou a Ordem. O direito de revogação incluído no artigo 7:46d do Código Civil holandês não é, portanto, aplicável.

Artigo 4º Geral – utilização do Website

4.1 Os Termos e Condições Gerais podem ser inspeccionados e descarregados através do Website e serão colocados à disposição do Utilizador gratuitamente por via electrónica, mediante primeiro pedido. Para poder utilizar os Serviços de Encomenda, o Utilizador do Website deve primeiro concordar com estes Termos e Condições Gerais.

4.2 Uma vez aplicados estes Termos e Condições Gerais à relação entre o Cliente ou Utilizador e o MR. SUSHI, continuarão a aplicar-se a quaisquer visitas subsequentes ao Website e a quaisquer acordos, a menos que estes Termos e Condições Gerais sejam alterados.

4.3 MR. SUSHI tem sempre o direito de alterar ou complementar estes Termos e Condições Gerais.

4.4 Os desvios aos Termos e Condições Gerais só são válidos se expressamente acordados por escrito ou por meios electrónicos por MR. SUSHI e o Cliente e/ou Utilizador.

4.5 MR. SUSHI rejeita expressamente a aplicabilidade de quaisquer Termos e Condições Gerais do Cliente e/ou Utilizador.

4.6 Se e na medida em que qualquer disposição dos Termos e Condições Gerais for declarada nula ou anulada, as outras disposições dos Termos e Condições Gerais permanecerão plenamente em vigor. MR. Nesse caso, o SUSHI elaborará uma nova disposição para substituir a disposição nula/cancelada, tendo em conta, tanto quanto possível, a finalidade da disposição nula/cancelada.

Artigo 5 Procedimento de queixa

5.1 O Cliente deve, em primeira instância, apresentar reclamações sobre uma encomenda e a sua entrega directamente ao MR. Sucursal do SUSHI. Caso o tratamento da reclamação pela filial seja insatisfatório, o Cliente pode apresentar a sua reclamação ao MR. SUSHI, através do endereço de correio electrónico info@mrsushi.nl MR. SUSHI tratará da reclamação e contactará a sucursal relevante, e esforçar-se-á por tratar de quaisquer reclamações recebidas o mais rapidamente possível e informar o Cliente em conformidade.

Artigo 6 O Website

6.1. MR. SUSHI compôs o conteúdo do Website com o maior cuidado possível. No entanto, não pode garantir a exactidão, integridade ou adequação do conteúdo e, portanto, exclui qualquer garantia expressa ou tácita, compromissos, responsabilidades ou indemnizações de qualquer tipo. Em particular, MR. SUSHI não garante
– que a informação no Website é correcta, completa, apropriada, actual, fiável e não ilegal,
– que o Website será acessível sem restrições, funcionará ininterruptamente, estará livre de vírus, trojans e outros erros e/ou defeitos, e que os defeitos podem ser remediados; e
– terceiros não utilizam ou não utilizarão os sistemas do Website de forma ilegal.

6.2 MR. SUSHI tem o direito de, a qualquer momento e sem dar razões para negar permanente ou temporariamente o acesso do Utilizador ao Website e de desactivar a conta e palavra-chave do Utilizador.

6.3 O Website contém referências (por exemplo através de um hiperlink, banner ou botão) aos websites de terceiros. MR. O SUSHI não tem qualquer controlo sobre estes websites. MR. SUSHI não é responsável pelo conteúdo de tais websites e a sua utilização é feita por conta e risco do Utilizador do Website.

Artigo 7 Senha e conta

7.1 O Utilizador é pessoalmente responsável por todo o tipo de acesso ao Website. O Utilizador é também pessoalmente responsável pela utilização e segurança da sua Palavra-Passe e responsável por toda a utilização que seja feita do Website através da Palavra-Passe e Conta. A Senha é estritamente pessoal e o Utilizador não pode permitir a sua utilização por terceiros.

7.2 O utilizador indemniza o MR. SUSHI contra todas as reclamações de terceiros a respeito de danos ou de qualquer outra forma decorrentes da utilização do Website pelo Utilizador da Senha e da Conta.

7.3 MR. SUSHI tem o direito de alterar a Senha se tal for necessário no interesse do funcionamento do(s) Serviço(s) de Encomenda e/ou Website.

Artigo 8º Direitos de propriedade intelectual

8.1 Os direitos de propriedade intelectual relacionados com o Website, incluindo logótipos, slogans, textos, imagens, design, fotografias e outro material visual (imóvel e/ou em movimento), software e outros materiais, direitos de bases de dados e direitos de marcas registadas (incluindo nomes de domínio) são investidos em MR. SUSHI, os seus licenciadores ou terceiros contratados pelo MR. SUSHI.

8.2 O utilizador está autorizado a imprimir ou descarregar material do Website apenas para seu próprio uso e sem prosseguir um objectivo comercial. O Utilizador não está autorizado a fazer quaisquer alterações, modificações ou adaptações.

8.3 O utilizador não está autorizado a utilizar o Website ou qualquer dos seus conteúdos de qualquer forma sem o consentimento prévio por escrito do MR. SUSHI, para disponibilizar, reproduzir, distribuir, transmitir ou de qualquer forma incorporar noutro documento ou material ou para o reutilizar, total ou parcialmente.

Artigo 9º Dados pessoais e cookies

9.1 A fim de fornecer o(s) serviço(s) de encomenda, MR.  SUSHI incluiu uma Declaração de Privacidade no Website que fornece informações sobre a utilização de dados pessoais e outros dados recolhidos e distribuídos através do Website.

9.2 A fim de assegurar um funcionamento mais eficiente do Website, MR. O SUSHI faz uso de cookies. Uma Declaração de Cookie está incluída no Website que se aplica à utilização de cookies através do Website.

Artigo 10º Responsabilidade do MR. SUSHI

10.1 A responsabilidade total do MR. SUSHI, por qualquer motivo, está sempre limitado à compensação dos danos directos até um montante máximo de 25 euros (vinte e cinco euros) por evento, sendo que uma série de eventos é considerada como um único evento.

10.2 Entende-se por dano directo, exclusivamente
– os custos em que teve de incorrer para remediar o fracasso do MR. SUSHI a fim de remediar ou remover a falha para que o desempenho do MR. O SUSHI está em conformidade com o Contrato;
– custos razoáveis para prevenir ou limitar tais danos e custos razoáveis para determinar a causa e extensão dos mesmos.

10.3 Qualquer responsabilidade do MR. SUSHI não é responsável por perdas indirectas, incluindo mas não se limitando às perdas consequentes, perda de lucros e perda de volume de negócios.

10.4 MR. SUSHI nunca é responsável por quaisquer danos causados por terceiros que possam ou não fazer uso do Website e/ou do(s) Serviço(s) de Encomenda.

Artigo 11º Litígios

11.1 Estes Termos e Condições Gerais são regidos pela lei holandesa.

11.2 Quaisquer litígios devem ser submetidos ao tribunal competente na Comarca de Amesterdão.

Termos e condições adicionais para as contas das empresas

Estes Termos e Condições Adicionais para contas comerciais (“Termos e Condições Adicionais”) são um suplemento aos Termos e Condições Gerais do MR. SUSHI (“Termos e Condições Gerais”) e aplicam-se à utilização de contas comerciais. As contas comerciais destinam-se a pessoas singulares ou colectivas inscritas no registo comercial da Câmara de Comércio (“Clientes Empresariais”).

Nestes Termos e Condições Adicionais, são utilizadas as mesmas definições que no artigo 1 dos Termos e Condições Gerais. Quaisquer desvios nestes Termos e Condições Adicionais prevalecerão sobre os Termos e Condições Gerais.

Utilização de conta comercial

1.1 MR. SUSHI oferece aos clientes empresariais a possibilidade de solicitarem uma conta empresarial no Website. Através da conta comercial, o cliente comercial pode fazer encomendas em vários MR.Sushi.

1.2 Após receber o pedido de uma conta comercial, o MR.  SUSHI pode realizar ou encomendar uma investigação sobre, por exemplo, o estatuto legal e a solvabilidade do cliente comercial relevante.

1.3 Na conta comercial, vários utilizadores podem ser autorizados a fazer encomendas. Podem também ser introduzidos vários endereços de entrega. O utilizador principal da conta comercial pode gerir as definições na conta e será sempre informado por e-mail das encomendas efectuadas através da conta comercial.

1.4 O Cliente empresarial é sempre responsável por toda a utilização que é feita do Website através da conta empresarial, incluindo todas as Encomendas feitas através da conta empresarial.

Pagamento por conta

2.1 Em função do resultado da investigação referida no artigo 1.2, um MR. A sucursal SUSHI pode oferecer ao cliente empresarial a oportunidade de pagar por conta.

2.2 Antes de o cliente comercial poder fazer uso da possibilidade de pagamento por conta, deve primeiro apresentar um pedido ao RM. SUSHI ramo em questão.

2.3 Para pagamento por conta aplica-se um limite máximo de crédito de 250 euros (incluindo IVA) por MR. Ramo SUSHI. Este limite de crédito pode ser reduzido pelo Franqueado em qualquer altura e por qualquer razão. A pedido expresso do Comprador corporativo, o MR. O estabelecimento SUSHI pode (sem ser obrigado a) aumentar o limite máximo de crédito num montante aceitável para ele.

2.4 O MR. A filial SUSHI facturará o cliente comercial pela encomenda. A factura deve ser paga dentro do prazo acordado. Se não tiver sido acordado qualquer prazo, aplicar-se-á um prazo de pagamento de 14 dias.

2.5 Se a factura não for paga dentro do período especificado no artigo 2.4, o cliente comercial deve estar em falta sem aviso prévio. A partir da data de incumprimento, o Cliente comercial deverá pagar juros de mora de 1% ao mês sobre o montante em dívida e todos os custos judiciais e extrajudiciais incorridos pelo RM. O estabelecimento SUSHI para a cobrança do crédito será a expensas do cliente comercial. Os custos extrajudiciais são de pelo menos 100 euros.